平日は仕事で帰りが遅い、休日は料理も休みたい時にあると便利なのが宅配の冷凍弁当。
でも、本当に美味しいのか不安ですし料金も気になります。この記事では利用者の口コミと冷凍弁当ブログ運営1年半以上の体験から三ツ星ファームを利用してのデメリット・メリットを紹介してます。
現在まで冷凍弁当ブログ運営しており他の宅配の冷凍惣菜メーカーも食べ比べていますので、三ツ星ファームの特徴については良くわかっているつもりです。
他社との違いは料金は高めですが、ミシュラン星つき店のシェフも監修している80種以上のメニューが自由に選べて(2回目以降)、野菜が沢山の美味しい冷凍弁当となってます。
三ツ星ファームは毎日食べても飽きませんね。
三ツ星ファームの口コミ
X(twitter)とみん評での口コミです。
X(twitter)の口コミは良好ですが、みん評の口コミは不満が多いですね。
SNS上、ネット上の口コミでの良い意見の方は一致していますね。
不満の口コミ
- 解約はお客さまセンター電話のみ、また繋がらなくオペレーターの対応が悪い。
- プランの変更ができない
- 料金が高い
- 定期コースで継続しにくい
- 欠品があると、勝手に違うメニューが届く
実際にお客さまセンターで聞いてみたり、調べてみると不満の原因はクリアーできました。
それでは、ひとつずつ見てみましょう!
不満① 解約はお客さまセンター電話のみ、また繋がらなくオペレーターの対応が悪い。
→実際に月曜日14時ごろに三ツ星ファーム、フリーダイヤル0120-39-3244で聞いてみました。
コールは10回程度でオペレータにつながりました。質問にも優しく回答してくれましたよ。
解約・停止はいつまでに伝えればいいの?また連絡方法は電話のみですか?
次回配送日の1週間前に連絡ください。解約は電話のみです、また停止は行なっていません。
不満② プランの変更ができない
→これは、公式サイトのよくある質問に書いてありました。
お届け食数の変更方法を教えてください。
食数の変更は、現在契約しているコースを解約し、新たに希望の食数プランをご契約いただく形となります。
引用 三ツ星ファーム https://mitsuboshifarm.jp/
次回出荷予定日の4日前にはご注文が確定しますので、プラン変更をご希望の場合はマイページに記載の変更締切日までにお電話、もしくはメールにてご連絡ください
不満③ 料金が高い
→これは、オペレータさんには言わないですが、14食コースで1食が初回467円(税込)初回のみ64%OFFでかなりお得ですが、一流シェフ監修の美味しい、 普段食べないような外食気分が自宅で楽しめると思うと、初回のみこの価格でも満足できるかと思います。
不満④ 定期コースで継続しにくい
配送日の延長は電話でするのですか?
解約は電話ですが延長はマイページで2週間、電話では3ヶ月になります。
マイページでの変更は最大2週間を繰り返せます。
マイページからの配送延長の2週間を繰り返せば3ヶ月以上の延長もできる!
- マイページお届け設定の確認・変更から入る
- マイページお届け頻度→変更
- マオページ最大2週間後に延長できる
- マオページこれを繰り返せば、3ヶ月以上も延長できる!
不満⑤ 欠品があると、勝手に違うメニューが届く
→マイページで配送1週間前までにメニューを選ばないと同じメニューになります。
冷凍弁当の欠品があるのですが、変更しないとスイーツが送られることもあるの?
1週間前までにマイページでメニュー変更しないと、前回と同じになることもあります。
X(twitter)での不満な口コミ
X(twitter)では良い口コミが多いです
みん評での不満の口コミ
口コミサイト、みん評(https://minhyo.jp/)では辛口、甘口な口コミが見れます。
甘口な良い口コミが多い中、辛口な不満な口コミも多くありますが検証してみると勘違いや、先入観がありそうですね。
売り切れが多い、メニュー通りに届かない
まず、味は冷凍の割に美味しい方だと思います。
引用 みん評 ttps://minhyo.jp
しかし頼むメニューによって当たり外れがあり、明らかにかかっているコストがメニュー毎に違うだろうなというのは感じます。
自分は14食プランで契約、メニューを決めて届くのを待っていると何食かは売り切れとか終了とかで勝手に安そうなメニューに変えられて届く。次回もメニューを変え忘れるとそのまま届いてしまう為、結構頻繁にマイページで自分の選択したメニューを変えられていないか確認していないと頼んだ物と別の物が届く為、味や金額以前に管理が面倒だと感じました。
停止・解約は電話でしかできない。繋がらない。
食べ切れなかったからスキップしようとサイトを探したが無い。
引用 みん評 ttps://minhyo.jp
よくある質問で見つけたら電話しろとなってる。
電話は何回かけても『ただいま混雑・・・』ばかりで一向に繋がらない。
頭にきたから問い合わせメールで苦情。
申し込みはネットだったのに、停止・解約は電話で手続きって悪意を感じる。
みん評で良い口コミ
料理する気力がないときに助かる
栄養も考えられていて彩りも良いところ、電子レンジで温めるだけで食べられるところが良かったです!
引用 みん評 ttps://minhyo.jp
味は口に合う物と合わない物がありましたが、ふだん自分では作らないようなメニューを食べることができるので利用してみて良かったと思います。
素材が活かされた宅食
たっぷりタルタル 国産鶏肉のチキン南蛮
引用 みん評 ttps://minhyo.jp
カロリー321kcal
宅配って味が薄かったり副菜は、イマイチなイメージありましたが、三つ星ファームさんのメニューは、食べ応えもありどれも、大満足。
素材の味が活かされて 茄子はジューシィだし、さつまいもは、ホクホクでした。
レンチンしてるのに、何で水っぽくならないんだろうと思うぐらい絶妙です。
家で仕事したり、何もしてなくても何だか疲れちゃってやる気が起きない時、カップ麺や適当に菓子パンで済ませて、なんだか罪悪感感じる時が。
しかも、満足感ないからそのあとすぐお菓子に手が出ちゃうことが良くあります💧
三つ星ファームさんの宅配メニューに変えたら、むしろ食事の時間が楽しみになるように。
メニューも50種類以上。
和食・洋風・中華・エスニックと豊富。
配送ペースも変更可能で、スキップ機能もあるから冷凍庫の空き具合みながら自分のペースで調整できます。
全メニュー 低カロリー×低糖質×高タンパクなので栄養面でも優秀
環境に配慮したパルプモールドトレーの容器なので燃えるゴミで捨てられます。洗いものも、箸やご飯茶碗と かなり片付けも時短できます。
お値段は、安くはないけど 健康的な食べ物食べれると思えば納得出来る値段かと私は思います。
利用して気付いたデメリット・メリット
冷凍弁当ブログ運営は1年半くらいです、他社の冷凍惣菜メーカーと比べても三ツ星ファームのデメリット・メリットが見えてきます。
利用していて気付いたことを紹介しますね。
デメリット
- 冷凍庫のスペース確保が必須
- 料金が高い
- もの足らないこともある
1.冷凍庫のスペース確保が必須
14食セットでは冷凍庫半分以上を占領しています、購入前には冷凍庫内の確認が必要です。
賞味期限は約1年と長いのですが、置きっ放しにしておくと家内に言われることもありますね。
1食のトレーは18cm×17.7cm×4cmと大きいです。
2.料金が高い
- 7食コース 1食896円(税込)+送料
- 14食コース 467円(初回)
788円(2回目以降)+送料 - 21食コース 1食680円(税込)+送料
21食コースになると1食あたりもかなり下がります。また長期継続応援プランになると、さらに料金が下がります。
3.もの足らないこともある
- カロリー350kcal以下
- 糖質25g
- たんぱく質15g以上
冷凍弁当はこの基準ですが、今回食べたカレイのムニエル ジェノベーゼソースは
- カロリー217kcal
- 糖質13.2g以下
- たんぱく質15.3g
と、基準より低かったです、メニューによっては足らなく感じることもあるでしょう。
メリット
- 料理から解放されて、時間が作れる
- 一流シェフ監修のメニューはどれも美味しい
- スイーツを含め80種類以上のメニューから1品ずつ自由に選べる(2回目以降)
1.料理から解放されて、時間が作れる
調理はもちろん、電子レンジで5分程度。私は温まりが不安なので1分ほど余計に加熱します。
可燃ごみに捨てるだけ、片付けは不要。家事から解放された時間で仕事や余暇の時間が使えます。
毎日ご飯何食べようとか悩みも解消した。
2.一流シェフ監修のメニューはどれも美味しい
村田 明彦氏(鈴なり)
- ミシュランの1つ星を2012年から連続して獲得中
- ミラノ万博に和食の料理人として参加
- 農林水産省「和食給食応援団」
3.スイーツを含め80種類以上のメニューから1品ずつ自由の選べる(2回目以降)
1食ごとに好きなメニューを選ぶのが楽しい。冷凍弁当・スイーツ合わせて80種類以上から自由に自分好みに合わせてワクワク感が止まりません(2回目以降)。
選ぶのが大変なら、三ツ星ファーム利用者さんが本気で選んだ推しメニュー※を、試してみてはどうでしょう。
※2022年6月9日(木)~6月19日(日)の間「#三ツ星1周年」のハッシュタグをつけて投稿いただき、ランキングを決定しております。
カレイのムニエル ジェノベーゼソース
カレイのムニエル ジェノベーゼソース
程よく脂の乗った大きめカレイのムニエルとたっぷりのごろごろグリル野菜。これをバターを効かせた洋風のバジルソースでお召し上がりいただくシェフの腕が際立つ一皿。
【メニュー詳細】
カレイのムニエル ジェノベーゼソース、紫キャベツと玉ねぎのマリネ、ブロッコリーのガーリック和え
【原材料】
キャベツ(国産)、アブラカレイ(アメリカ)、ブロッコリー、たまねぎ、かぼちゃ、ミックスピーマン、レッドキャベツ、味付にんじん、ジェノバペースト、フライドガーリックソース、植物油脂、食塩、穀物酢、砂糖、チキンコンソメ、醸造酢、食用風味油、乳等を主要原料とする食品、小麦粉、こしょう/加工でん粉、調味料(アミノ酸等)、酸味料、香辛料抽出物、着色料(カラメル、カロチノイド)、香料、(一部に小麦・乳成分・大豆・鶏肉・りんごを含む)
【アレルゲン情報】
小麦・乳成分・大豆・鶏肉・りんご
引用 三ツ星ファーム https://mitsuboshifarm.jp/
項目 内容量 食塩相当量 2.9g 食物繊維 4.3g 糖質 13.2g 炭水化物 17.5g 脂質 10g タンパク質 15.3g カロリー 217kcal
バジルソースの塩気が絶妙ですね。野菜が沢山入っているのでとってもヘルシーでした。
カレイは脂があり身はホロトロです、付け合わせのカボチャはトロ甘々、にんじんはバター?かなすっごく美味しい下味がついてます。
紫キャベツと玉ねぎのマリネはシャキシャキ食べれる、ブロッコリーのガーリック和えはピリ辛でにんにくが効いてますが、食べた後の匂い気になりませんでした。
このメニューは白米やパンはなくても味が濃くなく、塩気が絶妙に良いので単品でも満足です。
カレイのムニエル ジェノベーゼソース
表示時間よりも数秒多く加熱しましたが、芯が固かったので再加熱します。
さらに40秒加熱し直しました。冷凍庫に長期保存や、中の方にあるのは完全に冷凍されてるので加熱時間の調節が必要ですね。
付け合わせの彩りピーマンを乗っけてカレイのムニエルをいただきます。バジルとにんにくの風味がムニエルの濃厚さを演出してます。
付け合わせの野菜が沢山、新鮮でみずみずしく美味しい!
かぼちゃは箸で持つと崩れるほどにとろっとろで甘くて、まるでスイーツのようです。
にんじんには、味が染み込んでます。バター?とあとは何の旨味か判断できなかったけども、美味しいね。
紫キャベツと玉ねぎのマリネ
マリネも酸味はほとんどなく、シャキシャキして美味しいです、量もあるので満足ですね。
ブロッコリーのガーリック和え
ピリ辛です、細かいニンニク片と和えてあり多少の苦味がありました。
まとめ:三ツ星ファームの口コミと、利用してみてのデメリット・メリットを紹介!
今回は「三ツ星ファームの口コミと、利用してみてのデメリット・メリットを紹介!」を紹介しました。
見た目もおしゃれな弁当であり、栄養バランスも管理されて低糖質なメニューとなっています。大きくカットされた新鮮野菜がゴロゴロ入っているので冷凍とは思えない品質です。主菜のおかずはプロの仕事です。
外食したような料理が楽しめる弁当ですね。種類が多いので毎日食べても飽きることはないかもしれません。
口コミも美味しいとの良い評価が多くあります、悪い口コミは料金やサブスクの停止が面倒とかお客さまセンターのオペレーターさんの対応についてありましたが、実際に私はお客さまセンターに電話して幾つか質問しましたが、普通に丁寧に対応していただきました。
電話が必須なことは
- 解約
- プランの変更
マイページで出来ることは
- 配送間隔の変更
- メニューの変更
- 配送日の延長
マイページに記載の変更締切日までまでに行う必要があり、締切日が過ぎ確定されたら変更等はできないのでご注意くださいね。
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