イオンのネットスーパーでは以前から、「おうちでイオンネットスーパー」もありますが、新しい宅配サービスとして2023年7月から「GreenBeans グリーンビーンズ」がサービスを開始しています。
宅配サービスのグリーンビーンズは何が感動!?なのか、まだ利用開始から1年のフレッシュは会社ですが口コミを徹底調査しましたのでネットスーパーに興味があるなら必見ですよ!
この記事でわかる事・・・
- グリーンビーンズ良い口コミ厳選5つ
- グリーンビーンズ気になる口コミ厳選5つ
- グリーンビーンズが良い7つ理由
- グリーンビーンズの3つの注意点
- おうちでイオンネットスーパーとグリーンビーンズの違い
グリーンビーンズは立ち上げしたばかりの会社なため、配送エリアは東京都内や近郊をすべてカバー出来ていないですが、商品の新鮮さ、品揃えの豊富さ、またデリバリークルーの接客品質の高さに定評があるようです。
配送エリアは今後、拡大していくべく設備や人材に投資をしているようなので未来に期待しましょう。
それでは、グリーンビーンズの感動レベルの口コミなどを見ていきましょう!!
デリバリークルーに感動!?イオンのグリーンビーンズの口コミを徹底調査
グリーンビーンズはAEON(イオン)株式会社のグループ企業のイオンネクスト株式会社が親会社となります。
実際に配送してくれるのはイオンネクストデリバリー株式会社で直接雇用された社員となっているようですね。
参考までに、こちらが会社概要です・・・
項目 | 内容 |
---|---|
会社名 | イオンネクスト株式会社 |
代表取締役社長 | バラット・ルパーニ |
本店住所 | 〒261-0023 千葉県千葉市美浜区中瀬1丁目5番1 |
本社住所 | 〒261-0023 千葉県千葉市美浜区中瀬1丁目6番 エム・ベイポイント幕張7階 |
設立 | 2019年12月20日 |
資本金 | 1億円(2022年2月末時点) |
関連会社 | イオンネクストデリバリー株式会社 |
URL | https://aeonnextdelivery.co.jp/ |
誉田CFC | 〒266-0005 千葉県千葉市緑区誉田町2丁目27番14 |
口コミにはデリバリークルーに感動!?との声が多くみられます。
その理由として考えれることは・・・
- デリバリークルーは入社後に約2週間の安全運転講習・接遇教育を受けた安心と接客のプロ。
- 誉田(CFC)にて24時間、最新のITを駆使して自動仕分け。
- デリバリークリーはトラックに商品の積み込みがないので、女性も働きやすい環境。
- デリバリークリーの福利厚生・年間休日・有給が優遇されているのでプライベートの時間が多い。
グリーンビーンズは、今までの宅配サービスの常識を変えるべくグローバルスタンダードを取り入れたホワイトな会社のようです。
それでは、グリーンビーンズを利用した方々の口コミ徹底調査!してみましょう。
グリーンビーンズ良い口コミ厳選5つ
以前からサービス提供している「おうちでイオンネットスーパー」の口コミは塩辛い評価でしたが、ニューファイスのグリーンビーンズは良好な評価のようです。
ここで良い口コミ厳選5つを、私たち消費者目線でピックアップします。
良い口コミ①感じの良いお兄さんが届けてくれて良かった。
デリバリークルーはマナー教育や接遇教育を受けた接客のプロのようです。
商品を玄関先の置いてくるような宅配サービスではないようですね。
以下は、イオンネクストデリバリー株式会社の理念の一部を抜粋しました。
私たちの価値観
引用:https://aeonnext.co.jp/
「お客さま第一」です。
なぜ「お客様」ではなく「お客さま」なのか。
小売り業から始まった当社は、常にお客さまと直接お話する接点を多くもつ私たちにとっては、やや固く、
心理的に遠い印象がある「お客様」という言葉、
私たちはお客さまの心に寄り添い、敬意をもちながらも、ご年配からお子様まで、あらゆるお客さまに親身に
なって接する、そのような態度を表す意味で「お客さま」としています。
AEONでは、お客様でなくお客さま、なんですね。
それでは、引き続き口コミを見ていきましょう!
良い口コミ②野菜新鮮すぎてびっくりした。
グリーンビーンズの野菜は1週間の鮮度保証で、対象商品の鮮度にご不満足や、商品に傷みや破損がある場合には、返金保証(鮮度+)もあるくらいです。
鮮度+とは
- 「今こそおいしい産地」時期により最適な産地から鮮度が続く野菜を、美味しいものだけを選ぶ目利き基準を設けている。
- 「ずっと低温でお届け」一つひとつ手に取り検品するグリーンビーンズ独自の鮮度チェック施設で、自宅まで冷蔵環境を保ち野菜の劣化を抑えている。
- 「呼吸するパッケージ」野菜の特製に合わせた鮮度が続く梱包をしている。
「鮮度+」はグリーンビーンズ農場から自宅まで鮮度を保つように冷蔵配送と長持ちパッケージで1週間の品質保証されています。
良い口コミ③配達の方もホテルマンみたいに丁寧でビビる。
配達の方はホテルマン!? デリバリークルーは多分異業種から来た人や新人さんなので、会社の教育制度が充実しているのと想像ですが、何よりも働く方々の意識や満足感が高いのではないでしょうかね。
良い口コミ④非接触で置いて行ってくれました。
基本は商品を手渡しですが、体調不良などの場合は非対面でも対応もしてくれるので安心ですね。
良い口コミ⑤グリーンビーンズで初回39%割引を利用。
先着10,000名、初回限定39%OFF・配送料無料が使いやすい!
会員登録無料ですから気軽に始めやすいかもしれないですね※。
※2024年5月の情報です。
クーポン配布は度々されているので、公式サイトで確認してくださいね。
良い口コミもありますが、気になる口コミも5つ紹介していきます。
グリーンビーンズ気になる口コミ厳選5つ
グリーンビーンズの気になる口コミで目立ったのが、この2点ですね。
- 配送エリアが少ない
- 配送枠が空いていない
しかし、配送エリアが少ないについては今後エリア拠点拡大とデリバリースタッフの増員で解決しそうです。
そして配送枠が空いていないについても上記で対応解決していけそうなので今後楽しみですね。
気になる口コミ①配達エリアが少ない。
配送エリアは東京都23区を中心しています。また千葉県、埼玉県の一部とまだまだ限定的ですが、配送エリアは順次拡大していくようなので、期待しています!
都道府県 | 区/市/市区町村 |
---|---|
東京都 | 新新宿区、渋谷区、千代田区、中央区、品川区、港区、大田区、目黒区、世田谷区、江東区、江戸川区、文京区、墨田区※1、豊島区、練馬区、板橋区、荒川区、足立区(千住エリア他一部地域※詳細はこちらをご確認ください。) |
千葉県 | 千葉市、船橋市、習志野市、市川市、浦安市、八千代市、四街道市、市原市(五井地区・国分寺台地区・市原地区・ちはら台地区・辰巳台地区※詳細はこちらをご確認ください。) |
神奈川県 | 川崎市 |
気になる口コミ②DMが多い、配送枠が空いていない。
確かに、現在は当日配送は対応しきれていないようですね。また、商品を選んでいる間に配送枠が埋まってしまう事もあるようです。
しかし、グリーンビーンズも配送拠点を立ち上げたり、デリバリースタッフを増やしたりと今後は改善に期待です。
気になるコミ③品揃えが良くない。
イオンのネットスーパーなので、生鮮品から日用品・ベビー・医薬品まで30,000点以上の品揃えのようです。
気になる口コミ④検索しても出てこない。
2024年1月のツイートでしたが、2024年5月に「離乳食」で検索したら商品が表示されたので、サイト側もシステム更新されているのかもしれませんね。
気になる口コミ⑤新宿のスロット屋の宣伝カーかと思った。
確かに、派手というか、鮮やかな緑色が印象的ですね。
女性のデリバリークルーも活躍中の、トラックは冷蔵設備のある1.5t車のようです。
それでもグリーンビーンズが良い7つの理由
悪い口コミを紹介しましたが、それでも消費者目線でもグリーンビーンズが良いと思います。
その5つの理由を紹介します。
おそらく、今まで宅配サービスのイメージとは違ってるのかもしれないですね。
理由①鮮度が良い
野菜は農場から倉庫、自宅まで届く間も冷蔵管理されています。
こたわりの冷凍食品は最適な状態で凍結され、美味しさ長持ち。
「鮮度+」で新鮮野菜は1週間キープします。
理由②豊富な品揃え、生鮮品から日用品まで30,000点
売り場に行かなくとも、スマホやパソコンで30,000点の商品から選べる事も魅了です。
旬の食材や、レシピからの食材セットがワンクリックで購入できます。
また、お米や思い飲料のまとめ買いもデリバリークルーが玄関先まで配達してくれるのが嬉しいですね。
理由③配達は最短当日、朝7時~夜23時まで1時間単位
共働きで帰りが遅いとか、在宅勤務で外出が面倒とか、足腰が悪くて買い物に行けないなどありませんか?
グリーンビーンズは仕事帰りが遅くなっても23時まで配送してくれます。
時間がない場合も1時間単位で来てくれて、到着前には登録アドレスにメールでお知らせもしてくれます。
理由④最短45秒でお買い物完了
お買い物はスマホやPCか、1度利用すればAIが学習して商品提案してくれるのでカート内の不要な商品は削除して必要な商品を追加するだけなので最短45秒で完了できるようです。
注文操作6ステップ
- 「配送日時を予約する」
- 「時間帯の選択」
- 「時間帯の確定」
- 「カートに追加」
- 「注文を確定する」
- 「支払い」
理由⑤レシピから購入
公式サイトの「レシピから購入」では気になった献立から、食材をセットで購入もできます。
料理の作り方の手順も載ってますので、初めて作る料理も失敗しないでしょうね。
理由⑥お得なクーポンが使える
グリーンビーンズ公式サイトにて、クーポン配布がされているので最大4,000円の40%OFFやや配送料無料が利用できます。
理由⑦デリバリースタッフ
接遇の研修を受けたデリバリークルーが玄関先までお届けします。
入社後2週間の運転研修、接遇マナー研修、現場研修を経て合格したデリバリークルーが笑顔でお届けしてますよ。
良いところばかりではなく、気になる点もあるので次に紹介していきます!
グリーンビーンズを使う前に3つの注意点
気になる注意点があるので、例として3つ挙げてみました。
宅配サービスですので、利用には手数料が発生します。
まとめ買いする人の方がメリットがあるようです。
注意点①4,000円(税抜き)以上から配送
最低購入金額は税抜き4,000円以上です。
お米や飲料のケース、オムツなど買いに行く、運ぶのが面倒な商品をまとめて配送してもらうと便利でしょうね。
注意点②配送料がある
時間帯と曜日により、配送料無料もありますが、110円~550円(税込)となります。
商品合計¥10,000(税抜)以上の注文で配送料が無料になります。(酒類、一部商品を除く。)
注意点③支払いはクレジットカードのみ
支払方法はクレジットカードのみ。
クレジットカードは、イオンカード、VISA、MASTER、JCB、アメリカン・エクスプレス・カード、ダイナースクラブカードの利用が可能ですね。
補足:おうちでイオンネットスーパーとグリーンビーンズの違い
「おうちでイオンネットスーパー」と「グリーンビーンズ」はどちらも、イオンの日用品や食品を配送してくれるサービスです。
ザックリと違うところは・・・
- 会員登録・・・無料
- 配送エリア・・・配送先の郵便番号で狭小エリアか広域エリアで対応店舗が変わる
- 配送料・・・購入金額によって変動する
- 商品・・・店頭に並んでいる商品を配送する
- 配送員・・・運営会社のドライバー
配送料は購入金額によって165円・330円・550円となり、当日配送も出来るようですね。
次に、2023年に立ち上げたネットスーパーの「グリーンビーンズ」のザックリな特徴は・・・
- 会員登録・・・無料
- 配送エリア(順次エリア拡大)・・・東京23区中心、千葉県の一部、神奈川県(川崎市)
- 配送料・・・曜日、時間帯により無料から330円、440円、550円
- 商品・・・千葉県誉田(CFC)より配送拠点からご自宅に届く
- 配送員・・・グリーンビーンズの社員
最低購入金額4,000円(税込)からですので、おまとめ買いがおトクになるサービスです、また千葉県誉田(CFC)から配送するご自宅まで低温輸送しているので生鮮食品は鮮度が良いとの評判ですよ。
まとめ:デリバリークルーに感動!?イオンのグリーンビーンズの口コミを徹底調査!
今回は「デリバリークルーに感動!?イオンのグリーンビーンズの口コミを徹底調査!」を紹介しました。
配送エリアがない場合は仕方がないですね。今後のエリア拡大に期待したいです。
売り場に行かずとも、ネットで30,000点の商品が選べて玄関先まで新鮮なまま配送してくれます、そのデリバリークルーの対応がホテルマン?レベルの高品質らしいです。
最短当日、7時から23時まで1時間単位で配送してくれるので忙しい人や仕事で帰りが遅くても大丈夫なところがイケてます。
配送エリアや気になる方は公式サイトでチェックしてみてくだいね。
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